Hier wordt actief “gewerkt” op een beperkte hoeveelheid informatie door toepassing van mentale strategieën, zoals notities nemen, markeren, informatie herhalen, stukken van informatie samen groeperen etc.
 Waarom mentale strategieën gebruiken? : Het zintuiglijk geheugen, hoewel toch gelimiteerd, kan een wijd panorama van informatie aan. Het korte-termijn geheugen is beperkter. Door deze mentale strategieën verminderen we het aantal informatie waar we aandacht aan moeten geven waardoor we meer plaats maken in het werkgeheugen.

Om deze complexe activiteiten aan te kunnen, is er de centrale uitvoerende instansie, een deel van het werkgeheugen, die de stroom van informatie stuurt: waar op letten, combineren van oude en nieuwe informatie, selecteren, toepassen en opvolgen van strategieën.

Hier komt de informatie het eerst binnen. Beelden en geluiden worden rechtstreeks voorgesteld en korte tijd opgeslagen. We kunnen een mentale strategie gebruiken zoals AANDACHT voor bepaalde informatie zodat je de kans verhoogd dat het wordt overgedragen naar de volgende stap van informatieverwerking.

We hebben 3 vormen van geheugen en we gebruiken mentale strategieën op informatie die door het systeem stroomt waardoor die beter onthouden en efficiënter gebruikt wordt.

Zie hoofdstuk 1 : computer-model en diagrammen (‘flow charts’)

> Overeenkomst met Piaget:

• Kinderen zijn actief

> Verschil met Piaget

• Geen enkelvoudige theorie van cognitieve ontwikkeling, maar focussen op verschillende aspecten van het denken; van de aandacht, geheugen en categoriseringsvaardigheden tot complex probleem oplossen.

Ze willen exact weten wat individuen van verschillende leeftijden doen wanneer ze geconfronteerd worden met een taak of een probleem. Het computermodel van het menselijke denken is aantrekkelijk omdat het expliciet en precies is.