- Klassieke conditionering: men maakt een associatie met een product/sfeer. Een goede sfeer = positieve reactie, een negatieve = negatieve reactie. Bv. Coca-Cola: goede ervaringen, reclames  zorgt voor een goede sfeer.

- Operante = instrumentele conditionering: belonen en/of bestraffen. Bv. Direct een boete bij het roken in een horecazaak. Nog een bv. Klantenkaarten, A-merken willen aanduiden dat als je hun merken koopt dat je dan een goed gevoel krijgt

- Cognitief leren: je leert iets over een product door er info over te winnen (vooral bij dure producten met een hoge betrokkenheid)

Bv. gsm, laptop,…

- Persoonlijke ervaringen. Bv. ‘ik ga graag bij de Colruyt winkelen omdat ik daar een goede ervaring mee heb. Goede prijzen en goede producten. Je vindt er alles.

- Beïnvloeding door anderen: vrienden, ouders, bekende personen,…

- Beïnvloeding door massamedia: het heeft als doel geld inpompen door een bepaalde sector. Bv. Unizo heeft geld ingepompt om ondernemers te steunen om zelf zelfstandig te worden.

- Aangeleerd

- Consistent (= blijvend)

- Objectgebonden (= hetzelfde product en zijn varia ervan)

- Vaak gedragvoorspellers (= handeling bepalend  ga ik het kopen of niet)

Een aangeleerde houding tov een product of dienst (objectgebonden). = belangrijke gedragsvoorspeller (mening gaat gedrag beïnvloeden  men gaat gemakkelijker kopen als men positief denkt).