- Systematische evaluatie om de betrouwbaarheid, beoordeling van effectiviteit van het programma en professionalisme te meten

- Evaluatie dient ter rechtvaardiging van het budget of de uitgevoerde actie

- Je krijgt feedback zodat je iets kan verbeteren  je kan alles evalueren

= volgen van de media en het verzamelen van persknipsels (zowel schriftelijk als visueel)  voor elk medium heb je een “call book” (noteren hoeveel keer een bepaald persoon in beeld komt, etc…)

- Moet systematisch gebeuren  iedereen doet het op dezelfde manier

- Materialen moeten aan een reeks criteria voldoen

- Gedurende een bepaalde tijdsperiode

Bedoeling: kwantitatief analyseren

- Vrije associaties

• Open vragen
• Voordeel: respondent wordt niet geleid door vooropgestelde antwoorden

- Projectieve vragentechniek

• Respondent een vraag laten beantwoorden alsof hij/zij voor iemand anders zou antwoorden
• “wat zou jij doen als jij in die situatie zat?”

- Ballontest

• Tekening en respondent moet een lege tekstballon invullen

- Semantische differentiaal

• Tegengestelde uitspraken waardoor het betrokken voorwerp geëvalueerd wordt
• Denotatief of beschrijvend-direct: woorden die gerelateerd zijn aan de specifieke functies of kenmerken van het subject (zakelijke)
• Connatief of metaforisch-indirect: woord dat verwijst naar de emotionele of mentale associaties met het object
• Voordeel: sterk gestandaardiseerd
• Nadeel: kan irrelevante woorden bevatten

- Likertschaal

- Op volgorde plaatsen

• Naar belangrijkheid en persoonlijke voorkeur
• Voordeel: volledig
• Nadeel: bepaalde selectie  niet alle opties in onderzoek  enkel subject in vergelijking met andere subjecten

- Kunin-schaal

• Gevoelsmatige manier om iets te beoordelen  niet-verbaal