1. Integration, Enterprise Systems promise seamless integration of all the information flowing through a company. However, it is extremely important to note that achieving this integration depends on “configuring” (setting up) the system in particular ways.

2. Packages, Enterprise systems are commercial packages. The process of configuring an enterprise system for an organization differs substantially from software programming. Programming (new software functionality), Configuration (adapting the generic functionality of a package to the needs of a particular organization).

3. Best Practices, The vendors of Enterprise Systems have crafted what they claim to be “best practices”. Hier zal zeker BPR mee gepaard gaan, vóór, tijdens of na de implementatie van het system.

4. Some Assembly Required, At one level, the claim of enterprise systems to be “integrated” is wildly overstated. What is integrated is the software, not the computing platform on which it runs.

5. Evolving, Like all of IT enterprise systems are rapidly changing. Zowel op het gebied van architectuur, functionaliteit en de service die de systemen te bieden hebben.

• 
  Internal People (Business process ingineers, Operations, support, IT professionals)
  
  
• External People
  
  
• Project Roles

Week 3, The Enterprise System Experience – From Adoption to Succes (Markus & Tanis)

It takes years at best to realize some envisioned IT-enabled changes in organizational processes and
performance, and there are many ways to fail along the way. Om deze reden wordt er gekeken in dit
artikel naar Experience.

• 
  Direct Cutover (old – new)
• 
  Parallel Transition (old parallel aan nieuw, heel duur)
  
  
• Phased Transition (Gefaseerd, eis: niet veel cross functionele processen)
  
  
• Pilot Transition (Een pilot draaien)

-> Installation

System landscape, is een term voor een onafhankelijk systeem dat wordt gebruikt voor ontwikkeling, configureren, testen en maakt een ERP operationeel. Het kan worden geïnstalleerd op 1 machine of server, of het kan verspreid worden over verschillende servers.


-> Configuration

Dit is een algemene term dat inhoud het ES te modificeren om zo de specifieke business processen, structuur en data benodigdheden van een specifieke organisatie te ondersteunen. Centralized procurement en decentralized procurement.


-> Interface to Lagacy Systems

Inbound interfaces zijn programma’s die inkomende data converteren naar het gewenste formaat van het ES. Outbound interfaces zijn interfaces die data van het ES pakken en die omzetten naar gebruikte formaten van de oude systemen. Zo kan er dus tussen beide gecommuniceerd worden tijdens een gefaseerde implementatie.


-> Customized Forms, Reports, and Screen Lay-outs

Alhoewel veel leveranciers het afraden, wordt dit gedeelte vaak gedaan door kleinere programmeurs. Hierdoor is het in de toekomst weer makkelijker aan te passen.


-> Authorizations

Wie heeft toegang tot welke informatie in het systeem. Iedere gebruiker wordt geplaatst in een gebruikersgroep. Het systeem dient hierin ook flexibel te zijn, bij bijvoorbeeld iemand die promoveert en toegang krijgt tot meerdere gebieden.


Modifications, Add-ons, and Bolt-ons

Dit wordt vaak in-huis gedaan. Dit soort aspecten worden ingebracht om het ERP pakket uit te breiden.

-> Data Conversion

->
Testing