Proces waardoor iemands inspanningen energie krijgen en worden gestuurd en volgehouden teneinde een doel te bereiken

Motivatie omvat hier elke inspanning gericht op een organisatiedoel

- Inspanning
Kwaliteit en intensiteit van de inspanning

- Richting
Gericht op consistent met organisatiedoel

- Volharding
Inspanning volhouden om die doelen te bereiken

-> Het motiveren van hoge prestatieniveaus van medewerkers werkt het best als WN’s zich betrokken voelen bij het werk

- Heldere doelen
- Relevante vaardigheden
- Onderling vertrouwen
- Eensgezindheid
- Goede communicatie
- Onderhandelingsvaardigheden
- Geschikt leiderschap
- Interne en externe ondersteuning

1. Functionele teams
Een team dat uit een manager en medewerkers uit een bepaald functioneel gebied bestaat

2. Zelfsturende teams
Een team dat zonder manager werkt en zelf verantwoordelijk is voor het hele werkproces of
werksegment

3. Functieoverschrijdende teams
Groepen medewerkers die zich ieder op een eigen gebied hebben gespecialiseerd en die
samen aan een project werken

4. Virtuele teams
Teams waarbij her en der verspreide leden via computertechnologie bijeenkomen om een
bepaald doel te verwezenlijken

- Teams presteren beter dan individuen
- Teams maken beter gebruik van complementaire vaardigheden
- Teams zijn flexibeler en ontvankelijker
- Teams hebben het vermogen om snel bijeen te komen, zich in te zetten, de aandacht te
verleggen en uiteen te gaan