Evalueren. Checklist gebruiken. In vragenlab worden methodes gebruikt om vragenlijsten te testen. Een gestandaardiseerde vragenlijst moet in elke situatie, voor elke respondent duidelijk zijn.

-Geef duidelijk aan wat de bedoeling is
-Plaats instructies bij vragen waar dat nodig is
-Maak vragen niet te lang
-Maak opmaak consistent en duidelijk
-Nummer de vragen

-Maak blokken waarin vragen over dezelfde onderwerpen gaan
-Geef duidelijke invul- en routine-instructies

Vragen beïnvloeden elkaar; volgorde-effect: interpretatie gedeeltelijk bepaald door vragen die eraan vooraf zijn gegaan.
-Begin met aantrekkelijke vragen
-Vragen moeten logisch op elkaar volgen
-Ga van algemeen naar concreet
-Pas op voor referentiewisselingen; van persoon naar ander object etc.
-Plaats vragen met dezelfde antwoordschalen achter elkaar
-Plaats gevoelige en bedreigende onderwerpen in tweede deel lijst
-Eindig met gemakkelijke vragen

Routing = bewegwijzering; stuurt respondent door de vragenlijst.
> relevante vragen mogen niet worden overgeslagen!!
-Ook lastig wanneer slechts enkele respondenten een bepaalde vraag krijgen.

-Gesloten vragen: antwoordmogelijkheden zijn aangebracht op de vragenlijst.
-Open vraag: als het aantal mogelijke antwoorden te groot is. Ook als onderzoeker benieuwd is naar spontante reacties.

Eisen aan den antwoordcategorieën:
-Duidelijk interpreteerbaar
-Aansluitend bij de vraag
-Uitputtend ( dus niet eindeloos)
-Moeten elkaar uitsluiten

Keuzes;
-Hoeveel antwoordcategorieën
-Of er wel of geen middencategorie is
-Restcategorie; een ‘geen mening’
-Volgorde categorieën
-Gebruik toonmateriaal