- Voor de overheid: voorlichting, ongewenst consumentengedrag beperken.

Bv. BOB-campagnes: men wilt de mensen er attent op maken dat drinken achter het stuur gevaarlijk is.

- Voor consumentenorganisaties: erop toezien dat marketeers geen misbruik maken van consumenten  productonderzoek, analyse reclametechnieken,… Dit is ten voordele van de consumenten: ze krijgen goede en eerlijke informatie

Bv. haarshampoos als het werkt.

Ook de marketingethiek: kan dit of kan dit niet?

- Voor marketing: wat moeten we aanbieden? Hoe maken we promotie?  het gedrag van de consument voorspellen en beïnvloeden. Marketing is belangrijk bij bestuderen van consumentengedrag

Bv. bekende mensen of 1-blijvend figuur gebruiken als mascotte.

- Maatschappelijk verantwoorde marketing. Bv. unicef tegen kinderarbeid.

- Psychologie: ‘essentie van consumentengedrag is het nemen en het beslissen’  wetenschap die gebruikt wordt om consumentengedrag te bestuderen

- Sociale psychologie: hoe reageren mensen op elkaar?

- Sociologie: maatschappelijke trends bestuderen

- Communicatiegedrag: opnemen, verwerken en doorgeven van informatie.

Bv. een nieuwe GSM gaan kijken in de winkels.

- Koopgedrag: handelingen van de consument op de plaats van de aankoop of op de weg er naartoe.

Bv. De GSM kopen die aan je behoeften voldoen.

- Gebruiksgedrag: alles wat iemand doet met zijn aankoop. Bv. Hoe ik mijn GSM gebruik.

- Afdankgedrag: wat doet de consument met de spullen war hij geen behoefte meer aan heeft.

Bv. De verpakking van de GSM.

- Een combinatie van deze is ook mogelijk.