Je zaken verdedigen bij overheden, organisaties...

Speelt zich achter de schermen af, bespreken van zaken met anderen, lobbying, is ook een onderdeel van public relations

Communicatie naar aandeelhouders toe, onderdeel van public relations

• Een managementfunctie
• Een beleidsvorm waarin de communicatie van een organisatie met al haar publieksgroepen ten dienste staat van de organisatiedoelstellingen
• Publieke opinie en imago staan centraal

• Op lange termijn