Empathie
- Gepubliceerd in Marketing
- Reageer als eerste!
de capaciteit om iemands’ anders gevoelens te VOELEN in iemands anders schoenen staan!
de capaciteit om de gevoelens van iemand anders te delen en te begrijpen.
|
Hot (affective) empathy |
Cold (cognitive) empathy |
|
Het delen en voelen van de emoties van iemand anders
+ vooral de reptilian brain |
Het begrijpen van de emotionele staat van iemand anders kan worden getest aan de hand van hoe goed je iemands gevoelens uit zijn ogen kunt halen. + ook de neocortex |
