De verpakking is van oorsprong bedoeld om het product te beschermen. Enkele andere functies van de verpakking zijn:
- aandacht van de koper trekken;
- informatie vermelden;
-Vervoer en opslag vergemakkelijken.
Service is dienstverlening van de aanbieder rond de aankoop van een product. Verder is er de ‘nazorg’ van de aanbieder. Bijv. bij onderhoud- en storinggevoelige producten.
Hierbij gaat het vooral om de vraag hoe de consument de kwaliteit van het product aanvaardt.
Bijv. naam of logo. Het merk is van belang vanwege de herkenbaarheid.
verstaan we alle activiteiten die gericht zijn op het bevredigen van de behoeften van de klant.
Een bedrijf heeft verschillende mogelijkheden om aan marketing te doen. Deze mogelijkheden worden marketinginstrumenten genoemd, vaak aangeduid als de vier P’s.
1. Productbeleid;
2. Promotiebeleid;
3. Prijsbeleid;
4. Plaatsbeleid;
verstaan we het deel van e totale omzet op een markt dat door een bepaald bedrijf wordt verzorgd.
Een onderneming kan een groot marktaandeel bereiken door zo veel mogelijk producten tegen een zo hoog mogelijke prijs te verkopen.
