Value Chain Porter (p675!)
- Primary activities: activiteiten die direct zorgen dat het bedrijf een output generen
o Inbound logistics
o Operations
o Outbound logistics
o Marketing and Sales
o Service
- Support Activities: ondersteunen de primaire activiteien
o Firm infrastructure
o Human resource management
o Technology development
o Procurement: het inkomen van goederen volgens de eisen vd koper (plaats, tijd)
- + een Margin
- Alle value chains samen = supply chain
