Relationele informatie
Nadat je iemand leert kennen zal je na de eerste indruk proberen om via non-verbale tekens relationele informatie te verschaffen om een idee te krijgen van hoe de interactie verloopt. Er zijn drie mogelijkheden volgens Mehrabian.
- Liking : door gezichtsuitdrukkingen , oogcontact , glimlachen ,…
Dit wil zeggen dat je geaccepteerd wordt , het omgekeerde betekent dat het individu je niet echt wil kennen
- Status : afhankelijk van je lichaamshouding en gebarentaal, vb. iemand die een relaxte houding heeft en veel gebaren maakt heeft waarschijnlijk een hogere status dan iemand anders die dat niet doet
- Responsiveness : De graad van psychologische betrokkenheid in een interactie , dit wordt duidelijk gemaakt door het aantal gespreksbijdragen, de hoeveelheid gebaren, .. .
Hoewel we dit ook gewoon kunnen vragen is dit niet gebruikelijk en eerder vreemd, daarom leidt men het af uit non-verbale cues.