Questioning
het vragen voor meer informatie kan beide partijen helpen! Je moet ontdekking aanmoedigen in plaats van rond te strooien met advies.
Sincere questions gericht op beter begrip van de andere
Counterfeit questions gericht op het zenden van een bericht
- Vragen die een spreker in de val lokken (jij vind dit niet leuk, niet ?)
- Tag question (did you? Isn’t that right?)
- Questions die statement maken (are you ALMOST done with that?)
- Vragen die een ‘hidden agenda’ hebben (are you busy this weekend?)
- Vragen die zoeken naar correcte antwoorden (doesn’t this shirt make me look fat?)
- Vragen gebaseerd op unchecked assumptions (why are you never listening?)