NONVERBALE REACTIES
Niet alle fysische veranderingen dat met emoties te maken hebben zijn intern. Gevoelens zijn vaak ook te observeren. Sommige van deze veranderingen zijn dus schijnbaar: blozen, zweten,... Andere veranderingen bevatten het gedrag: gezichtsuitdrukkingen, mimiek, bewegingen, verheffen van de stem,...
Het is dus duidelijk om te zien als iemand een sterke emotie voelt MAAR het is wel moeilijk om zeker te weten welke emotie dat kan zijn. Nonverbaal gedrag is vaak verwarrend (ambiguous) Bv. een ineengezakte houding kan een teken zijn van verdriet maar kan evengoed een teken zijn van vermoeidheid.
Opmerking: We denken meestal dat nonverbaal gedrag een reactie is van een emotionele toestand, MAAR er zijn ook situaties waar het tegenovergestelde zich voordoet: dat nonverbaal gedrag een emotionele staat veroorzaakt. Bv. door veel te lachen wordt je effectief gelukkiger.
