het impliciet gehanteerde mensbeeld
McGregor heeft ooit twee mensbeelden onderscheiden:
Theorie X
- Hierin hebben mensen over het algemeen een afkeer tegen werken
- Mensen vermijden verantwoordelijkheid en zoeken zekerheid
- Voor het management betekent dit dat de medewerkers moeten worden gedirigeerd, beheerst en gecontroleerd.
- Externe prikkels (en motivatie) zetten aan tot prestaties.
- Het management is ervan overtuigd dat men mensen moet motiveren of bewegen.
Theorie Y
- Vanuit dit standpunt is de mens vanaf zijn geboorte gericht op fysieke en geestelijke inspanning.
- De mens motiveert zichzelf (intrinsieke, interne motivatie) en streeft naar bevrediging van verschillende behoeften.
- De mens kan zichzelf richten en beheersen en zoekt zelf naar verantwoordelijkheid en ontplooiing.
- Het management moet hiervoor randvoorwaarden scheppen.
