Het beëindigen van conversaties
Elke vorm van communicatie heeft een eigen interne structuur (vb. speech: begin, midden en een einde). De beëindiging van de conversatie is zeer belangrijk want in dit deel geeft men aan dat de interactie bijna is afgelopen, wordt er een gevoel van afsluiting gecreëerd, bevestigen de participanten dat de conversatie geslaagd was en leggen ze de basis voor toekomstige interacties.
Zo maar weglopen uit een gesprek is onbeleefd en komt cru over, uiteraard moet je op voorhand aangeven dat je zal vertrekken (vb. ik moet eens naar mijn werk vertrekken,..). Een goede beëindiging bevat ook een statement van bezorgdheid en goede wil en een korte samenvatting van het gesprek. Ten slotte is het goed te verwijzen naar toekomstig contact.
