Emotional flooding
Emotional Flooding van Gottman 1994
Het verwijst naar een overstroming van stresshormonen, waardoor het erg moeilijk om rationeel conflicten op te lossen. Als adrenaline en cortisol het zenuwstelsel overstromen, voelt u zich in een 'vecht-of vluchtreactie'. Uit Gottman's onderzoek blijkt dat wanneer de hartslag van een lid van een koppel dat vecht omhoog gaat met 15 of 20 procent, en waarschijnlijk beter af zou zijn om een pauze te nemen en te praten op een ander tijdstip. Wanner we emotioneel worden overspoeld gaan mensen overreageren in plaats van reageren. Ze kunnen dingen zeggen en doen die ze in een normale situatie nooit zouden doen.
Fever model van Stiles 1987
Mensen maken meer openbaar wanneer ze stress of woede voelen. Onderzoek wees uit dat wanneer studenten over een ‘blij’ onderwerp moisten spreken, ze minder over zichzelf onthulden dan wanneer ze over een ‘angst-opwekkend’ onderwerp spraken. Communicatie is een catharsis, een zuivering, bevrijding van een probleem,…
Effect on communication?
=W Emoties regelen hoeveel we praten, en kan onze rationele intentie veranderen!
