Als je positieve feedback geeft, benadruk dan de bijdrage van die persoon in het behalen van het resultaat!
Negatieve feedback zorgt eigenlijk altijd (ook als het te wijten valt aan context) dat mensen onzeker worden. De nadruk wordt teveel gelegt op wat mensen nog niet kunnen. Als het goed gaat, hebben we het er niet over. Als het slecht gaat, dan hoor je het!
Appreciative enquiering (waarderende aanpak) = Stroming binnen onderzoek & praktijk. Focussen op wat goed gaat (ipv wat slecht gaat). Je neemt hierbij de positieve insteek. Waarom gaat iets zo goed? Talent management -> Wat brengen al die individuen mee en waar zijn ze goed in?
