met informatie injecteren en verwachten dat dat tot een attitude verandering komt om dan het gedrag te veranderen

eerst welke ongezonde gewoonte veranderen, plan verwoorden, plan visualiseren, plan formuleren en noteren

mate van pijn volgens twee groepen van processen (pijnreceptoren en gerelateerde cognities en emoties)

als mensen niet geïnteresseerd zijn werken rationele argumenten niet, dus centrale route enkel gebruiken als ze gemotiveerd zijn om te luisteren anders perifere route