Item gefilterd op datum: mei 2014

Is het vervoeren van producten
Logistics Management is het coördineren van de activiteiten in de gehele distributie channel.

• Horizontale conflicten: tussen verschillende retailers, vervoerders -> vervullen dezelfde functie

o Marktaandeel

• Verticale conflicten: tussen bijv retailer en groothanden -> vervullen verschillende functies

o Intense prijscompetitie
o Geen overeenstemming over promotie activiteiten
o Berekende kosten van services
o Andere verwachtingen van elkaars presteren
o Zware economische tijden

Disintermediation: Tussenpersonen worden steeds minder belangrijk. Afname van aantal tussenpartijen tussen producent en consument.

Komt voornamelijk door internet

Reintermediation: behoefte aan tussenpersonen komt terug bij de consument omdat die een toegevoegde waarde hebben (value)

• Intensieve: product is bijna overal te verkijgen

o Convenience products en impulsive (cola blikje)

• Selective: Veel maar niet op alle plekken te verkrijgen

o Specifieke winkels -> brand voorkeur

• Exclusive: beperkt aantal plaatsen verkrijgbaar

o High prestige goederen met veel support (bugatti)
o Brand loyalty

• Direct: Consument verkoopt direct en zelf aan de klant
  
  
• Hoge mate van maatwerk (vb Dell)

• Indirect: Product via tussenpersoon naar de consument
• Vb Auto’s
• Hybrid: Direct en Indirect samen
• Vb KLM, via KLM of via een reisbureau
• Voordelen:
• Groter publiek kunnen bereiken
• Meer controle over prijzen, communicatie en promotie direct naar de klant toe
• Relatie opbouwen met klant

• Agent: Iemand die het product doorverkoopt zonder er eigenaar van te worden
• Merchant: verkoopt ook door maar wordt er (even ) eigenaar van
• Distributers or dealers: vervuld randtaken van distributie.

Bieden ook extra’s als services kredieten

• Franchise: concept gebruiken
• Wholesalers: groothandelaren, groot inkoop en in kleine hoeveelheden verkopen  hebben een opslagfunctie
• Retailers: verkopen direct aan de eind consument -> winkels in de straat

Voordelen van intermediaries:
o Improved efficiency: Producenten maken vaak een kleine range aan producten in grote oplage.

Consumenten willen grote range aan producten eneen kleine oplage

Een tussenpersoon, als een groothandel, kan dit matchen
o Accessibility: Zorgen dat het makkelijk op meerdere plaatsen verkrijgbaar is/toegankelijkheid
o Time utility: als ik het NU wil hebben het ook NU kanhalen
o Ownership Utility: Snelle switch van verschillende schakels
o Specialist services: extra diensten als garantie, krediet
o Information utility: informatie verschaffen

Zie pagina 519, vooral figuur goed kennen (Marketing communications planning framework (MCPF)

• Marketing communication objectives 3 stuks:
• Corporate goals: worden afgestemd op het marketing plan
• Marketing goal: %marktaandeel, ROI hoog? Sales
• Communication goals: awareness/knowledge, attitude ontwikkelen/stimuleren.

Deze behoren tot: Promotional goals and positioning, in de figuur

• Pull strategie: Met de eind consument communiceren.
• Direct vanuit de Brand naar consument
• Doel: aankopen stimuleren
• Push strategie: Als bedrijf met de tussenschakels communiceren
• Bedrijf-> tussenschakels-> consument
• Doel: ontwikkelen van relaties en distributie netwerk
• Profile strategie: communiceren met de stakeholders van het bedrijf
• Doel: reputatie opbouwen

• Print: krant, magazine
• Digital: internet, cdrom
• In-store: Apple id media markt
• Broadcast: tv, radio
• Outdoor: alles in publieke ruimtes, billboards
• Other:

o Sponsorships
o Cinema ads
o Product placement/branded entertainment

• Het uitgedacht plaatsen van een product
• Field marketing: zorg dat bepaalde consumenten bepaalde samples krijgen
• Exhibitions
• Viral marketing: via internets