Er zijn 4 axioma’s die de basis vormen voor elke studie van de menselijke communicatie.

Gebruik van metacommunicatie, of de mogelijkheid om over een taal te spreken vanuit een ander taalregister

Onze intentionele binnenkant maken we kenbaar aan de ander aan de hand van taal.
 Digitale taal: wat men communiceert
Hieronder vallen alle conventionele codes. De digitale taal bevat verbale codes, zoals woord en geschrift én tevens non-verbale codes, waarvan de betekenis éénduidig is.
De digitale taal omvat syntaxis elementen (grammatica, regels,...) daarnaast zijn er ook semantische elementen, de afgesproken betekenis die aan de codes worden gegeven.

 Analoge taal: hoe men communiceert
Hieronder vallen alle niet-conventionele codes en het merendeel van de non-verbale communicatie, maar ook contextfactoren en psychosomatiek hebben een analoge betekenis.
Omdat de betekenis van analoge taal niet vastligt, zijn er meerduidige interpretaties mogelijk.

 Metataal: communiceren over communicatie
Elke communicatie heeft altijd effect.
Elke communicatie bewerkstelligt:
Roozbeh Ahmadi Zadeh Yekta Samenvatting sociologie

 Informatieoverdracht: t.g.v. de semantische en de syntactische aspecten

 Gedragsbeïnvloeding: t.g.v. het pragmatisch aspect.
Pragmatisch communiceren betekent dan ook dat men deze effecten van communicatie kent en ze doelbewust aanwendt.

ANALOGE TAAL: GEUREN
• Geur: sommige dieren communiceren via chemische stoffen (mieren, nachtvlinders,
• Belang van feromonen
• Bijvoorbeeld zullen honden en katten in belangrijke mate communiceren via geuren (bvb urine)
• Mensen communiceren ook via geuren (vrouwen worden aangetrokken tot mannen via het feromoon ‘androstenon’

ANALOGE TAAL: TACTIEL
• Communicatie via direct lichamelijk contact
• Belangrijk communicatiemiddel bij hogere diersoorten, primaten en mensen
• Bijvoorbeeld vlooien bij apen is een manier om onderwerping aan te tonen of vrienden te worden
• Handen geven, zoenen, knuffelen als teken van vriendschap of communiceren dat je geen agressieve bedoelingen hebt

ANALOGE TAAL: OOGCONTACT
• Visuele communicatie via de ogen
• Zeer complex systeem van communicatie
• Bleek worden bij mensen is tonen van agressiviteit, dus communicatie; blozen is omgekeerde, de agressiviteit trekt weg
• Zich groter maken als teken van afschrikking, macht

ANALOGE TAAL: GEZICHTSUITDRUKKING
• Non verbale communicatie via het gezicht is het venster op de interactie tussen mensen
• Mensen nemen een ‘Gestalt’ waar en kunnen vrij gemakkelijk ‘gezichten onthouden’
• Blijheid, triestig, lachen enz… als belangrijke informatie over de innerlijke van de mens
• Glimlachen (positieve uitdrukkingen, maar ook tong uitsteken (negatieve uitdrukkingen)
• Aankijken als vorm van agressief dominant gedrag

ANALOGE TAAL: GELUIDEN
• Dieren verwittigen elkaar als een predator in de buurt is, ook tussen soorten onderling
• Baby’s huilen om hun moeder als iets niet in orde is
• Gebruik van hoge of lage tonen in gesprekken. Dominantie mensne gebruiken lage stemhoogte, omgekeerd, ondergeschikte gebruikt hoge stemhoogten
Roozbeh Ahmadi Zadeh Yekta Samenvatting sociologie

DIGITALE TAAL:MENSELIJKE TAAL
• Taal of de mogelijkheid van taal is aangeboren
• Door taal kunnen we complexe informatie met elkaar delen, dus het heeft een overlevingsfunctie
• Beïnvloeden van elkaar in sociale interactie neemt sterk toe als gevolg van taal. Dus, SOCIALE

INTERACTIEMOGELIJKHEDEN STIJGEN
• Mogelijkheid van taal hangt samen met de ontwikkeling van een complexer brein

Binnenkant
Datgene wat niet rechtstreeks waarneembaar is voor de ander. Het omvat bedoelingen, gewaarwordingen, belevingen, betekenissen, gedachten.
Mensen zullen echter slechts dan tot gewilde, bedoelde communicatie over gaan als ze een bepaalde intentie aan deze binnenkant hebben.

Buitenkant
Datgene wat we van de ander waarnemen. Het is datgene wat we zowel via woorden zeggen/horen als datgene wat we doen of niet doen/ zien of niet zien aan de hand van non-verbaal gedrag.

Overkant
Wat onze communicatie echt bewerkstelligt is niet voor de zender waarneembaar, het zit aan de binnenkant van de ontvanger; het effect van de boodschap.
Indien de ontvanger ons dit effect kenbaar maakt door middel van een boodschap, krijgen we feedback.

Context
Wederzijdse beïnvloeding vindt plaats op een bepaalde plaats, op een bepaald tijdstip.