Van impressies naar realiteit

Confirmation Biases: het interpreteren van informatie zodat deze blijft aansluiten bij huidige ideeën.

Belief perseverance: Het behouden van huidige ideeen ondanks dat het tegendeel is bewezen.

Self-fulfilling prophecy Zien wat je wil zien. Er naar leven waardoor het ook gebeurd.

Lenore Jacobson (1968) Pygmalion in the classroom:

De leraren die dachten dat bepaalde studenten goed waren beinvloeden de resultaten van de studenten.

Hoe worden verwachtingen werkelijkheid:

• die ontvanger vormt een impressie
• de ontvanger handelt naar de eerste indruk
• de target persoon gedraagt zich naar het gedrag van de ontvanger

4 redenen om ondanks de bisases toch positief te zijn over de competenties van de ontvangers:

• Hoe meer ervaring hoe beter ze worden
• We kunnen verwachting hebben over hoe mensen zich gedragen en daarop anticiperen.
• Het kan beter worden door de mensen de regels van logica en waarschijnlijkheid te leren.
• Kunnen beter worden door de nadruk te leggen op een "open mind"