Questioning

 het vragen voor meer informatie kan beide partijen helpen! Je moet ontdekking aanmoedigen in plaats van rond te strooien met advies.

Sincere questions  gericht op beter begrip van de andere

Counterfeit questions  gericht op het zenden van een bericht

• Vragen die een spreker in de val lokken (jij vind dit niet leuk, niet ?)
• Tag question (did you? Isn’t that right?)
• Questions die statement maken (are you ALMOST done with that?)
• Vragen die een ‘hidden agenda’ hebben (are you busy this weekend?)
• Vragen die zoeken naar correcte antwoorden (doesn’t this shirt make me look fat?)
• Vragen gebaseerd op unchecked assumptions (why are you never listening?)