Proces van motivatie
- Gepubliceerd in Marketing
- Lees 684 keer
Motivatie ontstaat wanneer een need (behoefte) vervuld moet worden. Een need ontstaat als de current state niet overeenkomt met de gewenste state.
- Need arrousal: het bewust worden/alert ervan worden dat je behoeftes hebt. Bijv. dat je honger krijgt. Dit gebeurt via 3 routes: psychologisch, emotioneel, cognitief.
- Doel: Als een need arroused is, komt er een spanning die deze need wilt vervullen. Er wordt een doel gevormd. De spanning heet de ‘drive’.
- Valuation effect: Bijv. als een consument honger heeft, waarderen ze eten als meer gewenst dan non-food producten (deze krijgen het devaluation effect). Zelfs geld krijgt dat het devaluation effect. Dus als je honger hebt, is geld minder belangrijk, daarom betalen mensen belachelijke bedragen voor eten in pretparken.
Motivaties beïnvloeden ook de richting van gedrag:
- Approach: bewegen naar een gewenst object/uitkomst
- Avoidance: af bewegen van een ongewenst object/uitkomst