PR, het bepalen van de perceptie

Door verschillende PR-acties probeert een bedrijf een bepaalde perceptie op te wekken. (vb.: mediarelaties, public affairs en lobbying, interne communicatie, crisismanagement, financiële relaties, klantenrelaties, marktgerichte communicatie, fusies en overnames, reactief en proactief,…)

- PR ≠ advertising

• PR is een snel groeiende communicatiediscipline voor bedrijfsverantwoordelijken

- PR = een economische noodzaak

• Strategisch werkinstrument  je moet een bepaalde strategie hebben zodat alles vlotter en beter verloopt. Voldoende research doen is dus ook nodig
• Geïntegreerd in totale bedrijfspolitiek en ondernemingsstijl  je moet je top meehebben en de rest van het bedrijf ook in het beste geval. Interne communicatie is zeer belangrijk.
• Rendabel op lange termijn

- PR = op resultaat gericht

• Kwalitatief, kwantitatief meetbaar
  • Systematische research  door media en het koppelen van data aan elkaar
  • Perscommentaren
  • Opiniepeilingen
• Men moet een concreet doel voor ogen hebben
• ROI = beste instrument om resultaat te berekenen  wordt in PR vooral gelinkt aan persaandacht (vb.: mapje met clippings  stukken uit de media die bewijzen dat uw campagne succes heeft gehad)