Planning an Implementation Project

• 
  Creating the Project Administration
  
• Assembling the Project Staff

Chevron Case, Driving the ERP highway: Chevron corporation and SAP

In deze case wordt beschreven hoe Chevron, na de fusie met Gulf Corporation, zijn business heeft draaien op 200 aparte mainframes (als kleine eilandjes in een zee van verwarring). In 1990 heeft de CFO Marty Klitten onderzoek gedaan en zette een project team op voor de implementatie van het Advanced Financial Information System (AFIS). Het zou tussen de 80 en 100 miljoen dollar gaan kosten en ze zouden het realiseren in samenwerking met SAP. De strategie was om eerst het systeem te implementeren in de minst risicovolle filialen en daarna langzaam het in de totale organisatie implementeren. Ze hebben alles gegroepeerd en deze groepen ook apart trainingen verleend, daarnaast hebben ze ook BPR gerealiseerd binnen de gehele organisatie. Naast dat het succesvol is uitgepakt, zijn ze er wel achtergekomen dat de implementatie van een ERP veel met zich meebrengt. Het heeft meer geld gekost dan begroot, het heeft veel meer invloed gehad op de organisatie dan verwacht en het was een stuk complexer dan ze het zich hadden voorgesteld.

• Setting Goals and Objectives (Identify Business Drivers) Wat zijn de factoren die zorgen voor de verlangens naar een ERP en wat zijn daar de redenen van.
  
• Developing Project Resources
• 
  Establishing Project Metrics