Overzicht ik, jij en wij talen
- Gepubliceerd in Marketing
- Lees 1007 keer
|
|
Voordelen |
Risico’s |
Gebruik wanneer |
|
Jij –taal |
Geeft de verantwoordelijkheid van de ander aan |
Kan veroordelend klinken |
Jij brengt positief nieuws + om anderen te loven |
|
Ik-taal |
Verantwoordelijkheid nemen |
Kan egoïstisch en narcistisch klinken |
Wanneer je slecht nieuws brengt, wanneer je een probleem waarneemt. Geeft geen schuld aan de anderen, maar vertel ze dat je een probleem met hun gedrag hebt. |
|
Wij-taal |
Geeft commitment, saamhorigheid aan. ‘We zijn hier samen in’ |
Kan verkeerd voor anderen spreken |
In een groep, om de eenheid te benadrukken. Bij positieve doelen. |