Management; inleiding

Er bestaan verschillende opvattingen over management, waaronder een descriptieve of een prescriptieve benadering. Bij de descriptieve benadering staat centraal wat een manager feitelijk doet, onder te verdelen in een drietal categorieën:

1. interpersonele rollen (de leidersrol)
2. informatierollen (rol van spreekbuis)
3. besluitvormende rollen (middelenverdeler)

In de prescriptieve benadering daarentegen ligt de nadruk op wat een manager zou moeten doen.