Inleiding PPT!!!!

= communicatie die binnen en vanuit organisaties, commerciële bedrijven of social-profit organisaties, plaatsvindt.

Organisatie:

• Bestaat uit een groep mensen die taken uitvoeren om een doel te bereiken
• Formeel is opgericht op welbepaalde datum
• Gekenmerkt door formele structuur
• Heeft specifieke (profit of social-profit) doelstellingen
• Het werk wordt verdeeld tussen individuen en groepen
• Heeft grote nood aan communicatie en coördinatie

Verschillende soorten van classificaties van organisatiecommunicatie:

Doelgroep die de organisatie aanspreekt:

• Interne communicatie
  • Interne relaties

Bv: personeel, ondernemingsraad, staf, bestuur, directie,…

• Externe communicatie
  • Externe relaties

Bv: klanten, leveranciers, financiers, vakbonden,…

Het onderwerp van de communicatie:

• Marketing communicatie
  • Aangeboden product of dienst staat centraal

Bv: reclame senseo van Philips

• Corporate (concern) communicatie
  • Organisatie zelf staat centraal

Bv: reclame voor philips (in geheel)

• Kunnen beiden op intern en extern publiek gericht zijn

Classificaties van communicatievormen en –instrumenten zijn niet “heilig”.

Terminologie sluit vooral goed aan bij de commerciële sector