Functies

• Order processing: order plaatsen en ontvangen…
• Warehousing: het opslaan van goederen op een plaats

o Tangible goods worden opgeslagen in storage warehouses of in distributie centra
o Digitale producten: databases

• Invertory Management

o JIT(Just in time principe)
o EDI

• Transport en aflevering: is belangrijk

o Fysiek (trein, auto, vrachtwachten, lucht)
o Electronisch: internet, tv, radio