BESPREEK DE 2-FACTORENTHEORIE VAN HERZBERG
- Gepubliceerd in Marketing
- Lees 963 keer
De theorie dat interne factoren gerelateerd zijn aan voldoening en motivatie en externe factoren door ontevredenheid
- Hygiënefactoren
factoren die ontevredenheid over het werk wegnemen, maar werknemers niet motiveren
- Motivatiefactoren
factoren die tevredenheid over het werk en de motivatie verbeteren
-> probeert te verklaren waarom tevredenheid over het werk niet automatisch leidt tot verhoogde
prestatie
-> Het tegenovergestelde van tevredenheid is niet ontevredenheid, en het tegenovergestelde
van ontevredenheid is niet tevredenheid