Kies het beste luister-antwoord!

• The situation  niet iedereen zoekt een advies. Soms is het beter om gewoon te luisteren
• De andere persoon  hou altijd in het achterhoofd tegen wie je praat en pas je zelf aan aan het publiek
• Je persoonlijke stijl  gebruik je sterke punten en wees bewust van je zwakke kanten.

• Vrouwen zijn eerder geneigd om support antwoorden te geven wanneer ze het probleem van een andere zien. Ze zijn ook eerder geneigd om similar responses te geven.

• Mannen zijn minder goed in het geven van emotionele support en zullen eerder advies geven of het

 antwoorden die de gedachten en gedrag van de zender op een bepaalde manier evalueren

+ ze hebben de beste kans om ontvange te worden wanneer er 2 voldane condities zijn:

1. De persoon met het probleem moet een evaluatie aan je hebben GEVRAAGD.
2. De bedoeling van je oordeel moet puur constructief zijn en mag de andere niet neer halen.

 het aanbieden van mogelijke oplossingen

Richtlijnen:

• Is advies nodig?
• Is advies gevraagd?
• Is het advies gegeven in de juiste volgorde ?
• Is degene die advies geef een gekende en vertrouwde persoon?
• Is het advies gegeven in een gevoelige, gezicht-reddende manier ?