Dit model richt zich op de relatie tussen de verschillende elementen: organisatiecultuur, corporate PR, organisatie-identiteit, organisatie-imago en organisatiereputatie.

Het model helpt ons begrijpen welk element v invloed is op andere elementen.

Dit model herinnert de communcatiemedewerkers aan de factoren die bijdragen aan het vormen van een reputatie

Krachten in de omgeving en sector:

• Omgevingsfactoren: technologie, wetegevin, natuur,…
• Sectorfactoren: type activiteit

ü Beïnvloeden: proces, verschillende stadia en feedback.

Feedback:

• Onderzoek naar imago bij stakeholders
• Kan ook informeel zijn

= Een model dat ons herinnert aan de verschillende stadia in een strategie en waarmee de relaties duidelijk worden tussen de verschillende elementen.

Bij een ijsberg is er een zichtbaar en een onzichtbaar gedeelte. Dit wordt vergeleken met cultuur en identiteit.

De opvallende elementen bevinden zich ‘boven water’. De elementen die moeilijker te bepalen zijn (vb. taboes,…) bevinden zich ‘onder water’.

Veel bedrijven gebruiken de organisatiecultuur om te kijken wat hun persoonlijkheid is.

Wat bepaalt de organisatiecultuur?: doelen, mission statement, en algemene strategie.

Hieruit kan men dan kijken hoe een organisatie zich naar voor brengt: Vb. Creatief,gedurfd,…

Men moet persoonlijkheid en cultuur niet verwarren:

• Cultuur = het geheel aan waarden, normen en tradities dat heerst binnen een bedrijf.
• De organisatiecultuur kan formeel/informeel zijn en niet/wel uitgesproken.

=> Vb. uitgesproken cultuur = Mission statement