Sommige vragen hebben een ‘hidden agenda’ zoals= wat doe je vanavond ? betekent: ik ben eenzaam.

‘Maar’  goed om ‘slecht nieuws’ te brengen! Je moet zien dat zowel het positief als negatief bericht gehoord wordt! Bv. ik vind je leuk maar ben niet verliefd oid.

Gebruik ‘het’ in de plaats van ‘ik’  het is goed om je te zien, ik ben blij om je te zien

 Hierdoor vermijd je de verantwoordelijkheid!

 lijkt iets te beschrijven, maar eigenlijk kondigd het de attitude van de spreker aan!

Bv. grandma’s coat vs vintage coat, bargain vs. cheap (allebei ‘inexpensive’)