Mocht er nog tijd zijn, even doorkijken….

• 
  IBM, replacing of the Honeywell Bull system (AFC)
  
  
  
• One application failed because of the coming Y2K. Onderzoek toonde aan dat de kans groot zal zijn in de aanloop periode tot Y2K dit bij veel meer applicaties zou kunnen gebeuren. Ze gingen de applicaties wantrouwen en wisten dat het fout zou gaan tijdens Y2K.
  
  
  
• Two ways of Negotiations, business negotiation (informeel) and Legal negotiation (formeel).
  
  
  
• De mensen die werden gekozen voor het implementatie team waren dezelfde mensen die het vooronderzoek zouden doen, zodat er later geen miscommunicaties over zouden ontstaan.
  
  
  
• Ze brachten de leveranciers bij elkaar, ipv dat ze niet wisten tegen wie ze zouden concurreren, zodat
  
  
• ze ook de mogelijk hadden om samen te werken en precies te leveren dat wat Omega nodig zou hebben.
  
  
  
• Request for proposal (RFP) en Request for information (RFI)
  
  
  
• ze hadden geen alternatief plan, dit moest goed gaan! Dat is ook de succesfactor voor hun geweest.

dualistic nature of technology: als een product van het menselijk handelen zet hij aannames en ontwikkelingen vast, daarentegen wanneer een techniek eenmaal is gecreëerd geeft het weer beperkingen en dus mogelijkheden tot verder menselijk handelen.


In technology implementation, misalignments occur when features of the technology do not fulfill the requirements of the organization.


The price of flexibility (aanpassingsmogelijkhed ERP) is complexity (interface).
Er wordt altijd gespeculeerd over een lineair proces (ERP implementatie), dit is het totaal niet!


Ziekenhuis case, redenen adoptie: Y2K, hoge onderhoudskosten oude systemen en door de komende voordelen betreft geïntegreerde functionele modules.


Tegenstellingen: Integration – differentiation, process oriëntation – functional oriëntation, Flexibility

– restrictiveness, packaged – organizational domain specificity.


Organizations too often assume that the technology itself will be the “magic bullet”.

Ze wilden door 4 ideaal typen (grondtheorieën) te formuleren de hokjesgeest verdrijven.

4 ideal-type developmental theories:
1. Life Cycle Theory, Organic growth
(Elke stage is noodzakelijk voor iedere daaropvolgende, Sandoe) Prescribed/single entity
2. Teleology, Purposeful cooperation
(Cooper, creativiteit, social construction) Constructive/single entity
3. Dialectics, Opposition/conflict
(Soh, misalignments, contradictable values that compete with eachother for dominating and
control) Constructive/multiple entities
4. Evolution, Competitive survival
(variation/selection/retention, concurrentiestrijd) Prescribed/Multiple entities