• Het werken met groepen staat hierin centraal. Dat gebeurt in allerlei soorten communicatiemomenten (vb. panelgesprekken, workshops, werkconferenties, debatten, etc.)
• De kern is om samen aan de slag te gaan, mensen in beweging te krijgen, betekenissen te delen en te creëren, etc.
• De instrumenten van de facilitator zijn een breed scala aan werkvormen die mensen uitnodigen actief te participeren.

• Op organisatie- of beleidsniveau kan de communicatiespecialist als procesontwerper optreden.
  
  
• De procesontwerper kijkt met een communicatiebril naar de fasering van een veranderings- of beleidsproces.
  
  
• Vanuit de interactie-visie is het dan natuurlijk zaak dat zij daarbinnen voldoende communicatiemomenten creëert, zoals werkconferenties, workshops, bijeenkomsten, etc.

communicatiecoach van individuele leidinggevenden en medewerkers.

facilitator van groepen waarbinnen dialoog plaatsvindt.