Het begrip bureaucratie

Voor het eerst gebruikt door Monsieur de Gournay
 Woord ‘bureau’ (=schrijftafel, kantoor) + ‘cratie’ (=heersen, regeren)

Letterlijke betekenis: ‘Regering door ambtenaren’

Aanvankelijk werd het eerst toegepast op overheidsambtenaren, maar langzamerhand meer toegepast op alle grote organisaties.

Satiricus C.N. Parkinson paste zijn ‘Parkinson’s Law’ vooral toe op de bureaucratie
 Bureaucratieën creëren voortdurend werk uit het niets

In de sociologie wordt ‘bureaucratie’ op ‘neutrale’ manier gebruikt
: een formele organisatie, met zeer duidelijke hiërarchie, zeer specifieke
taakverdeling, coördinatie, specialisatie.
= “De meest efficiënte organisatievorm die mensen ooit tot stand hebben
gebracht”