Doel =
- gewenste toekomstige toestand
- iets waarnaar de organisatie streeft
Verschillende soorten van doelen, gesorteerd op basis van…
- …het voorwerp
- doelen m.b.t. de aankoop van grondstoffen
- doelen m.b.t. de omvang van de productie
- doelen m.b.t. de aanwerving van medewerkers
- doelen m.b.t. de financiering van investeringen
- …
- …het organisatieniveau
- doelen die betrekking hebben op de totale organisatie
- doelen die betrekking hebben op 1 bepaalde afdeling
- doelen die betrekking hebben op 1 bepaalde groep van organisatieleden
- …
- …de tijdshorizon
- lange termijn doelen
- middellange termijn doelen
- korte termijn doelen
- …het structureel karakter
- informele doelen
- informele doelen
- …
Al deze doelen samen vormen een vrij complex en omvangrijk geheel.
Doelen kunnen…
- …onderling met elkaar verbonden zijn en elkaar ondersteunen (doelencascade/doelenhiërarchie)
- ...los van elkaar staan
- …elkaar tegenwerken
Doelen vervullen verschillende functies.
- Ze zijn een richtlijn voor de activiteiten of het gedrag van de organisatieleden.
- Ze zijn een richtlijn voor nieuwe, toekomstige beslissingen en doelen.
- Ze vormen de basis voor de evaluatie en controle op de geleverde prestaties van de organisatie.
Gemeenschappelijk doel =
- het meest centrale, overkoepelde doel van de organisatie
- een reële of in de toekomst te verwachten maatschappelijke nood
- de bevrediging van dat maatschappelijk nood via een bepaald product of dienstverlening
Het gemeenschappelijk hoeft niet altijd een maatschappelijke nood op te vullen; het kan ook voortvloeien uit dominante, persoonsgebonden wensen.
Het gemeenschappelijk doel bevat ook een aantal basiskeuzes (de te gebruiken technologie, de specifieke kenmerken van de producten/dienstverlening). De strategie van de organisatie omvat deze basiskeuzes.
Doelen en het gemeenschappelijk doel zijn zeer belangrijk voor wat betreft het plannen en controleren binnen het management van een organisatie.
